Commercial Interne Le Commercial sédentaire fait partie de la force de vente composants. Il est en contact avec la clientèle par téléphone. Il utilise pour cela un fichier sans cesse remis à jour. Il réalise les offres de composants avec l’aide des informations fournisseurs et l’appui technique des chargés d’affaires. COMPETENCES DE BASE Travailler en collaboration avec les chefs de projet et les ingénieurs de vente externe ou d’application Connaissance de la législation concernant les modalités d’achat et de vente Offres commerciales auprès de la clientèle Confirmation des offres saisies en informatique Relance des offres dans un délai d une semaine Suivi du tableau de conversion des offres Saisie des commandes de ses produits Suivi de l ‘acheminement de la commande et gestion des litiges en cas de retard de livraison Information clientèle sur le service après vente Suivi des litiges clients Suivi de la qualité avec le service après vente Suivi des livraisons avec le Sce Achat et/ou le magasin Suivi des opérations de réparations (expertise, devis, commande) Suivi des retours. Participation aux réunions de stratégie commerciale Prospection téléphonique Etablissement et communication des grilles de tarif COMPETENCES ASSOCIEES Savoir établir une proposition de prix Savoir négocier avec les fournisseurs Savoir relancer les clients Facilité de contacts téléphoniques CAPACITES LIEES A L EMPLOI Maîtrise des langues (FR, NL ,EN , DE) Maîtriser les outils informatiques, (Office, Mercator) Maîtriser les processus administratifs 2025-09-24 11:34:30

Commercial Interne

Le Commercial sédentaire fait partie de la force de vente composants. Il est en contact avec la clientèle par téléphone. Il utilise pour cela un fichier sans cesse remis à jour. Il réalise les offres de composants avec l’aide des informations fournisseurs et l’appui technique des chargés d’affaires.

COMPETENCES DE BASE

Travailler en collaboration avec les chefs de projet et les ingénieurs de vente externe ou d’application
Connaissance de la législation concernant les modalités d’achat et de vente
Offres commerciales auprès de la clientèle
Confirmation des offres saisies en informatique
Relance des offres dans un délai d une semaine
Suivi du tableau de conversion des offres
Saisie des commandes de ses produits
Suivi de l ‘acheminement de la commande et gestion des litiges en cas de retard de livraison
Information clientèle sur le service après vente
Suivi des litiges clients
Suivi de la qualité avec le service après vente
Suivi des livraisons avec le Sce Achat et/ou le magasin
Suivi des opérations de réparations (expertise, devis, commande)
Suivi des retours.
Participation aux réunions de stratégie commerciale
Prospection téléphonique
Etablissement et communication des grilles de tarif
COMPETENCES ASSOCIEES
Savoir établir une proposition de prix
Savoir négocier avec les fournisseurs
Savoir relancer les clients
Facilité de contacts téléphoniques
CAPACITES LIEES A L EMPLOI
Maîtrise des langues (FR, NL ,EN , DE)
Maîtriser les outils informatiques, (Office, Mercator)
Maîtriser les processus administratifs